Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mh66

Tại mh66, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành…

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mh66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mh66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách mh66 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày, không chỉ là cam kết trên giấy. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều được thiết kế để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống xác minh khớp tên chủ ví với tài khoản. Bước này ngăn rút tiền sang ví không phải của bạn.

Giữ dữ liệu đúng thời hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và truy cập trên điện thoại

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Ghi rõ nội dung yêu cầu về dữ liệu cá nhân và gửi qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Trang hỗ trợ tài khoản

Truy cập Trang Hỗ Trợ để tra cứu quy trình yêu cầu dữ liệu, thay đổi thông tin ví điện tử hoặc hủy liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi.

Số ví và tên chủ tài khoản được lưu dưới dạng mã hóa. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để xử lý nạp-rút và xác minh danh tính — không chia sẻ ra ngoài hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại một phần hồ sơ.

Không bán hoặc cho thuê. Một số đối tác kỹ thuật cần tiếp cận dữ liệu giới hạn để vận hành hệ thống — họ đều ký hợp đồng bảo mật và chỉ được dùng đúng mục đích đã thỏa thuận.

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ cài đặt giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt được cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, ghi rõ yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận danh tính rồi cung cấp thông tin trong phạm vi cho phép theo quy định.

Chính sách áp dụng tại các khu vực và phạm vi mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.